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自動メールの定型文や署名を変更・追加したい

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匿名 2013 7/30 質問 顧客管理

回答 2

支持 0
定型文は、「メール設定」⇒「メールテンプレート」⇒「新規メールテンプレートを作成」、から追加することができます。また、既存のテンプレートを変更する場合は、メールテンプレートの「編集」から変更を加えることができます。

また、署名については、「システム設定」⇒「顧客管理設定」、から編集することができます。

自動配信メールに直接返信ができないようになっておりますので、連絡先となる代表メールアドレスを設定するとともに、署名の中に、「連絡先は下記から」といったような注意書きを記載しましょう。その際、{public_email}のコードを挿入すると、会社の代表メールアドレスが顧客に表示されます。
匿名 2013 7/31 回答
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